Referenties

Door de jaren heen hebben wij een klantenbestand opgebouwd waar we trots op zijn. Klanten en partners delen hier hun ervaringen.

Michelle Tijhuis ‘Een hele opluchting’

Planning van personeel is in een zaak als Lucky geen makkelijke klus. “Ik was er altijd veel tijd mee kwijt. De overgang naar Nostradamus is een grote vooruitgang. Medewerkers leren de consequenties van hun eigen daden: te laat komen heeft direct gevolgen voor je loon.”


Geen makkelijke klus

Op zaterdagavond is Lucky een populaire uitgaansplek voor 16 plussers. “Op andere dagen zijn de zalen beschikbaar voor bruiloften, partijen, bedrijfsfeesten, elk feestje dat je zou willen organiseren,” zegt Michelle. Planning van personeel is in een zaak als Lucky geen makkelijke klus. “Ik was er altijd veel tijd mee kwijt. En als dan ook nog eens het systeem vastliep, of de computer er mee ophield… “

Niets missen

“Bij ons werken veel jonge mensen. Voordat we Nostradamus hadden, kwamen die nog wel eens met smoesjes als: ik heb de planning niet gezien. Nu kan niemand dat meer zeggen. Want met de app die ze allemaal op hun mobiel hebben, missen ze niets meer.”

Zelf regelen

“Sta je ingeroosterd? Dan moet je dus werken. Iedereen weet dat drie weken van tevoren. In Nostradamus is ingesteld dat je vanaf dat moment geen wijzigingen meer aan kan brengen in het rooster. Kunnen ze niet? Dan regelen ze het zelf maar. Ruilen ze met een collega bijvoorbeeld. Ik hoef zo’n wisseling dan alleen nog maar goed of af te keuren. “

Mentaliteit

“Het is een kwestie van mentaliteit. Medewerkers leren te dealen met hun eigen daden. Nu heeft te laat komen direct gevolgen voor je loon. Inklokken doet Nostradamus op de 15 minuten. Ben je 1 minuut later dan dat kwartier? Helaas – er gaat automatisch een kwartier van je loon af. Ik kan precies zien wie er te laat inklokt. Gebeurt het vaak? Dan kan ik die persoon er op aanspreken.”

Internet

“Dat alles nu via internet gaat, vind ik de grootste vooruitgang. Nu ben ik niet meer afhankelijk van die oude server waar eerst alle gegevens op stonden. Elke medewerker heeft zijn eigen inlog, ze zien wanneer ze moeten werken, wanneer ze vrij zijn – het scheelt me zó veel werk! De overgang naar Nostradamus is een grote vooruitgang. Ik kan het iedereen aanraden.”

http://www.lucky.nl

Gert Jordaans ‘Eindelijk heb ik het perfecte totaalpakket gevonden’

"Nostradamus neemt ons enorm veel werk uit handen. Reserveringen, het rooster én managementinformatie; alles zit er in. Ik heb nu iets dat ik bij niemand anders kon vinden: een alles-in-één pakket."


Makkelijke tool

“Ik kan in één oogopslag aan mijn medewerkers laten zien wat ik al dertien jaar probeer helder te krijgen. Met een druk op de knop de productiviteit in beeld: de directe vertaling van uren in financiën. Nostradamus is een makkelijke tool die cijfers vertaalt in uren.”

Universeel overzicht

“Als manager kan ik constant monitoren hoe de zaken ervoor staan. Elk kwartaal, elke maand, zelfs elk uur en per kwartier een universeel overzicht. Het systeem gaat erg diep, vandaar dat er ook zo veel mee kan. De implementatie kostte dus ook best veel tijd, dat wel. Maar uiteindelijk is het die investering dubbel en dwars waard.”

Tijdsbesparing

“Om een voorbeeld te noemen hoeveel tijd het bespaart; wij hebben drie roosters per bedrijf. Alleen om het rooster voor de bediening te maken, kostte ons al één volle dag per week. Dat zelfde rooster is nu in drie uurtjes klaar, voor drie bedrijven! Het keukenrooster kostte een halve dag, nu één, maximaal anderhalf uur.”

Fijne samenwerking

“Het is erg fijn werken met de mensen van Nostradamus. Dat vind ik belangrijk: het moet passen. En dat doet het: zij zijn van het zelfde type ondernemer als ik: altijd bezig met het bedenken van nieuwe dingen, uitdagingen zoeken, samen tot nóg betere ideeën en oplossingen komen. En de lijnen zijn kort: dat is prettig.”

Niets is te gek

“Wat ik ook zo mooi vind, is dat ze bij Nostradamus open staan voor kritiek, er meteen iets mee doen. Niets is te gek voor ze en er wordt nooit een probleem ergens van gemaakt. Sterker nog: opbouwende kritiek vinden ze normaal en daar anticiperen ze op.”

Inspiratiedag

“De brainstormsessie (horeca inspiratiedag)voor vond ik een goed voorbeeld. Je leert andere ondernemers kennen en je praat met elkaar over de toegevoegde waarde van het systeem. Ik vond het erg geslaagd.” “Nostradamus in een notendop? Efficiëntie, inzicht en kostenbesparing.”

www.la-colline.nl